Häufig gestellte Fragen, einfach beantwortet
Reservierungen 
Zahlung 
Geschäft 
Ankunft 
Aufenthalt 
Abfahrt 
Andere Reservierungen
Sie können Ihren Hotelaufenthalt in Lisse direkt über unsere offizielle Website buchen, um die besten Preise und exklusiven Angebote zu erhalten. Für eine Flexible Buchung erhalten Sie eine Zahlungsanforderung, die mindestens 2 Tage vor der Ankunft bezahlt werden muss.
Wenn Sie einen Nicht-Erstattbaren Tarif gebucht haben, erscheint nach der Buchung ein Zahlungslink, und die Zahlung muss sofort erfolgen.
Suchen Sie ein Hotel in der Nähe von Keukenhof, einen Aufenthalt in der Bollenregion, die Teilnahme an Castle Fest oder planen Sie den Besuch der F1? Wenn Sie spezielle Wünsche haben oder Hilfe bei Ihrer Buchung benötigen, hilft Ihnen unser Empfangsteam gerne weiter! Zögern Sie nicht, uns anzurufen oder zu mailen, um Ihre Unterkunft in Lisse ganz unkompliziert zu organisieren.
Zahlung
Wir akzeptieren Visa, MasterCard, American Express und Debitkarten. Online-Buchungen können über sichere Zahlungsgateways bezahlt werden. Barzahlungen werden nicht akzeptiert und alle Zahlungen müssen vor der Ankunft geleistet werden.
Geschäft
Boutique Suites Lisse ist auf Effizienz und Komfort ausgelegt. Jede Suite verfügt über einen komfortablen Schreibtisch, Highspeed-WLAN und eine Küchenzeile. Gäste profitieren auch von schlüssellosem Zugang, flexiblen Check-in-Optionen und einer unkomplizierten Rechnungsstellung, um Geschäftsreisen einfach zu gestalten.
Ankunft
Der Check-in ist ab 15:00 Uhr möglich. Die Rezeption ist bis 17:00 Uhr geöffnet. Wenn Sie nach 17:00 Uhr einchecken, erhalten Sie eine E-Mail mit Anweisungen zum Online-Check-in und zum Zugang zu Ihrem Zimmer über unser Digitales Gästeschlüsselsystem. Bitte kontaktieren Sie die Rezeption, wenn Sie Fragen zum Check-in oder zum digitalen Schlüssel haben.
Aufenthalt
Ja und nein. Unsere Rezeption ist täglich von 09:30 bis 17:00 Uhr geöffnet, aber unsere virtuelle Rezeptionistin von Runnr ist 24/7 über WhatsApp verfügbar. Benötigen Sie nach dieser Zeit Notfallhilfe? Notfallkontakte und ein Telefon finden Sie an der Rezeption.
Abfahrt
Der Check-out ist bis 11:00 Uhr im Boutique Suite Lisse möglich. Wenn Sie früh am Morgen abreisen müssen, stellen Sie bitte sicher, dass Sie Ihre Rechnung am Vorabend begleichen und den Schlüssel an der Rezeption abgeben.
Andere
Mit einer flexiblen Buchungsrichtlinie können Sie bis zu 48 Stunden vor Ihrem Ankunftsdatum kostenlos stornieren. Sie erhalten eine Zahlungsanforderung, die mindestens 2 Tage vor der Ankunft bezahlt werden muss. Stornierungen innerhalb von 48 Stunden vor dem Check-in werden als nicht erstattbare Rate behandelt, was bedeutet, dass keine Änderungen oder Rückerstattungen möglich sind.
Wenn Sie eine nicht erstattbare Rate im Boutique Suites Lisse gebucht haben, wird die Reservierung sofort berechnet. Nach der Buchung erscheint ein Zahlungslink, und die Zahlung muss sofort abgeschlossen werden. Sie können Ihre Buchung stornieren, aber dies führt zu einer Stornogebühr von 100%.
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